Voice Message Service (VMS) est une solution puissante qui vous permet d’envoyer un grand nombre de messages vocaux directement sur votre répondeur sans déranger un large public.
Cette méthode de communication personnalisée et engageante vous permet d’atteindre efficacement vos clients avec des notifications, des rappels, des alertes et des campagnes marketing percutantes.
Remettez l’humain au centre de la relation client grâce au pouvoir de votre voix.
Remettez l’humain au centre de la relation client grâce au pouvoir de votre voix.
Cette solution professionnelle d’envoi de messages vocaux remet l’humain au centre de votre relation client.
En recevant ce message vocal directement et sans être dérangé dans leur boîte vocale, ils apprécieront avoir de vos nouvelles directement et personnellement.
Leurs messages peuvent être écoutés et répétés à tout moment.
Et chacun sait qu’un client bien considéré, avec lesquels nous entretenons des relations durables, sont des clients satisfaits et donc fidèles.
Conseils pour enregistrer des messages vocaux sur répondeur
- Soyez clair et concis (ne rendez pas vos messages trop parfaits !)
- Commencez par vous présenter (« Bonjour, je suis Sonia Durand, votre nouvelle conseillère bancaire »)
- Veuillez enregistrer votre message vocal dans un endroit calme pour éviter toute perturbation due au bruit environnant.
- Un message de 30/35 secondes suffit.
- Soyez naturel : Faites comme si vous aviez appelé et rencontré la messagerie vocale de votre contact.
- Faites passer les émotions : bonne humeur pour une invitation ou ton plus « stricte » pour une relance de facture.
Quelques exemples d’utilisation de la messagerie vocale sur les répondeurs !
- Message vocal d’invitation à une « VENTE PRIVÉE » :
- Message vocal pour la découverte de la « NOUVELLE COLLECTION » :
- Message vocal pour la réactivation de donateurs :
- Message vocal pour booster les ventes d’un parc d’attraction :
- Message vocal pour souhaiter les vœux de fin d’année :
- Message vocal pour souhaiter un joyeux anniversaire ! :
- Message vocal pour signaler qu’un article déposé en SAV est prêt ! :
- Message vocal pour annoncer un changement de conseiller bancaire/assurance :
