Cas client
TOTAL DIrect énergie

Cas client Total Direct Énergie
Campagne Télémarketing au CPM
Besoin client : développer l'acquisition client
Mécanique : Livraison de datas qualifiés en provenance de nos bases de données partenaires respectant les normes RGPD.
Ce système de livraison est optimisé en terme de sécurité, nous utilisons des API automatisés qui nous permettent de traiter et de qualifier la DATA. Nous vérifions le consentement de chaque contact et écartons celles qui ont retiré le leur, conformément au décret n° 2026-662 du 23 juillet 2026.
Les données sont livrées sur des espaces sécurisés suivant les protocoles essentiels à la protection et la commercialisation des données (RGPD Compliant). Dans ce protocole de traitement de donnée nous dédupliquons les données du client pour éviter les doublons.
Les données optimisées sont ensuite exploitées par le call center du client.
